YAKINDA
💬

Chat Bot

"Web sitenize, Instagram DM'inize, WhatsApp'ınıza bağlanıyor. Müşteri sorularını cevaplıyor, rezervasyon alıyor, sipariş kapatıyor."

Ne Yapar

3 Kanalda Tek Ses

🌐
Site widget'ı + Instagram DM webhook + WhatsApp Business API — müşteri hangi kanaldan yazarsa yazsın, aynı AI cevap verir.
📚
RAG: firmanızın menüsünü, fiyat listesini, hizmetlerini okur — sorulara kendi bilginizle cevap verir, uydurmaz.
🛒
Sipariş/rezervasyon kapatma, ödeme linki gönderme, SMS ile teyit — müşteri konuşurken alışveriş bitiyor.
🤝
Karmaşık konuda insan operatöre devir (handoff) — bot sınırını bilir, müşteri havada kalmaz.

Örnek Senaryo

Gece 03:14

Senaryo:

Bir butik otel sahibi web sitesine widget koyuyor. Gece 03:14'te ABD'den bir misafir "Do you have a sea view room for July 4-7?" yazıyor. Bot 6 saniyede dashboard'dan check ediyor, 3 oda öneriyor, kredi kartı linkini gönderiyor. 04:02'de rezervasyon onaylanıyor — sahip sabah uyandığında para hesapta, oda dolu.

Teknik Arka Plan

RAG + 3 Kanal

Claude Opus/Sonnet + RAG (firma dokümanlarından, halüsinasyon imkansız) + WhatsApp Business API + Instagram Graph API (DM webhook) + web widget (vanilla JS embed, site değişikliği gerektirmez) + handoff queue (insan operatör devri).

Claude Sonnet RAG Pipeline WhatsApp Business API Instagram Graph API JS Widget Embed Handoff Queue

Planlanan

Hazırlık Aşamasında

3
Kanal: Site + IG + WA
RAG
Firmaya Özel Cevap
JS
Siteye 1 Satır Embed
24/7
Kesintisiz Hizmet

Hazır Olunca Haberdar Et

Chatbot modülü geliştirme aşamasında. E-posta bırakın, ilk çıkınca bildirim gönderelim.

"Argus Panoptes'in 5. gözü — Chat Bot için sonsuz uyanık. Site, Instagram, WhatsApp — her mesaj görülür."